Inga kontanter på banken
Relaterat
29 juni upphörde Nordea på Centrallasarettet med att hantera kontanter.
– Våra två andra kontor har kontanthantering som vanligt och på Centrallasarettet kan kunderna göra alla ärenden som tidigare, utom att sätta in och ta ut pengar. För att ta ut kontanter finns det en automat utanför, säger Olle Andersson, kontorschef Nordea Västerås.
Att allt färre kunder tar ut och sätter in kontanter är en anledning till förändringen. Men det handlar också om att minska risken för rån samt öka rådgivningen.
– Bankrånen har tyvärr börjat öka igen, i takt med att värdetransportrånen minskar. Så det finns även en säkerhetsaspekt. Kunderna har också börjat efterfråga mer rådgivning.
Det nya systemet ställer dock till en del problem. En man som VLT har varit i kontakt med skulle lösa in en plus-giroutbetalning på Nordeas kontor på Centrallasarettet.
Han är inte kund i banken och skulle därför få betala en avgift på 150 kronor, trots att utbetalningen ska vara avgiftsfri. Utan konto i banken skulle han bli tvungen att betala avgiften kontant. Men det gick inte heller för banken hanterar ju numera varken sedlar eller mynt.
– Tjänsten är avgiftsfri för insättning på konto för kunder hos Nordea. För andra bankers kunder utgår en avgift. Har man inte något konto i banken som vi kan belasta så får man vända sig till något av våra kontor i City och på Bäckby som hanterar kontanter, säger
Olle Andersson.
Men utöver det exemplet anser Olle Andersson att avskaffandet av kontanter i bankkontoret förlöpt utan större incidenter.
– Information gick ut i god tid, bland annat via annonser. De andra kontoren har fått fler kunder, vilket vi hade räknat med. På så vis kan vi vässa rådgivningen på vårt kontantlösa kontor.
Än så länge är Nordea ensamma på banan.
– Vi ser över vår kontanthantering för att öka säkerheten, både för vår personal och våra kunder. Men i dag har vi samma hantering som vanligt, säger Charlotte Sergel, tillförordnad kontorschef på SEB i Västerås.
På Swedbank i Västerås finns inga planer på kontantlösa kontor.
– Kontantanvändningen minskar successivt och vi ser en stigande efterfrågan på rådgivning. Men än så länge finns det ett behov hos våra kunder att vi ska hantera kontanter, säger Anders Nordström, tillförordnad chef på Swedbank Västmanland.
Handelsbanken uppmanar sina kunder att använda så lite kontanter som möjligt för att öka säkerheten. Men några radikalare lösningar än så är inte aktuella.
– Vi ser ingen anledning i dag att ta bort kontanthanteringen. Men på grund av rånrisken strävar vi efter att minska på kontanterna så mycket som möjligt, säger Håkan Jansson, kontorschef på Handelsbanken, Stora gatan.
Senaste kommentarerna:
Skrivet 13 aug 2009 09:00 Jocke
Sanning med modifikation. Länsförsäkringar Bank på Stora Gatan är kontantlös sedan flera år tillbaka. Ett steg i rätt riktning detta och jag välkomnar även att butiker och restauranger tar bort sin kontanthantering och övergår fullt till digitala betalningar. Billigare, säkrare och enklare.
Skrivet 13 aug 2009 10:10 Alexandra
Jag förstår verkligen varför dom beslutar sig för att göra så. Men lite roligt i sammahanget är det faktiskt. En bank utan pengar! :-)
Skrivet 13 aug 2009 11:35 Lottas
Tror inte det är så bra att kontant betalning tas bort helt!
Finns nog en hel del som inte har något kort, utan enbart använder kontanter!
Hur ska dom kunna betala?
Banken på lasarettet bör nog kunna hantera även kontanter. Annars blir det att man får åka ner på stan eller ut på Bäckby för att hämta pengar.
Jag skulle hämta ut pengar från mitt Plusgirokonto och åkte till Nordea på C-las. Men nej där gick det inte. Blev hänvisad till Bäckby, så jag tog bilen och åkte dit. Men när jag kom fram så hade dom stängt för 3 minuter sedan.
Så ner på stan, men där var det också stängt. Så i helgen fick jag vara utan pengar pga detta!
Skrivet 13 aug 2009 13:22 GRANIT
Internetbanken räcker sen vill jag ha CASH i handen, inget digitalt sörja i handen!
Jag tycker inte om att sedlar och mynt byts bort mot siffror på en data.
Datorer är inget att lita på som alla vet, så det räcker med internetbanken + en riktig BANK!
Synd om pensionerer ochså, dom som gör alla ärende hos banken och inte vet något annat.
Dom som redan har svårt med dagens teknologi kommer bli omyndighetsförklarad inom kort tid om det fortsätter så här...
Skrivet 13 aug 2009 16:14 Tobias
Strålande att försöka få bort kontanterna. Kontanter känns rätt förlegat som betalningsmedel i samhället år 2009.
Att några får problem är ju ingen nyhet, men om kopplar in bägge hjärnhalvorna så får man bara problem vid ETT uttag. Därefter lär man sig hur man ska göra.Alternativen är ju faktiskt långt mycket bättre än att ställa sig i en kö på arbetstid.
Sen kan bankerna bli bättre på att erbjuda alla invånare ett bankkort. Tekniken finns så det ska väl inte vara något problem. Efter det är det ju upp till en själv hur man vill ordna med ekonomin.
Såg någon som inte litade på datorerna, men till dig har jag en liten överraskning. Innan du får dina äkta pengar, oavsett automat eller kontor så har dom varit verifierade i form av ettor och nollor i en dator någonstans.
Skrivet 13 aug 2009 16:37 mattep74
Och hur säkert blir det för alla mottagningar och resturangen på lasarettet som nu måste köra ner pengarna de får av patienterna under besöken på stan för att sätta in pengarna och inte kan växla pengar längre?
Skrivet 13 aug 2009 17:29 Mediabrus
Post utan frimärken, bank utan pengar .. bensinmackar utan bensin ??
Skrivet 13 aug 2009 18:48 Lottas
Jag tycker att man ska få göra ett eget val hur man vill hantera sina pengar. Det är så mycket bestämmelser hela tiden och om man tänker efter så blir vi svenskar mer styrda en man tror!
Gör det smidigare istället för att försvåra!
Sen får inte alla betalkort som man måste ha om man ska handla. Man får oftast inte ha några betalningsanmärkningar för att få ett kort.
Vad ska dom göra som inte får något kort?
Skrivet 14 aug 2009 23:56 Johansson
Mediabrus skrev: Post utan frimärken, bank utan pengar .. bensinmackar utan bensin ??
Jojjomännsan. Så blir din framtid.