Datorkaos på kommunen
(Uppdaterad 11.40) Västerås kommuns datorer är mer eller mindre utslagna. Orsak: Ett felaktigt antivirusprogram får datorerna att oupphörligen slå av och på i snabb följd.
Relaterat
En stor del av Västerås kommuns datorer har varit utslagna under hela gårdagskvällen och under förmiddagen på torsdagen. Detta drabbade också kommunens växel, men de problemen verkar nu vara avhjälpta.
Orsak: Ett stort antivirusprogram (Mcafee)skickade ut en felaktig uppdatering. Det får just nu datorer över hela världen att oupphörligen slå av och på i snabb följd.
Den felaktiga uppdateringsfilen fungerar som ett "falskt viruslarm", har drabbat många andra. I går, onsdag, var till exempel ABB:s datorer drabbade av samma olyckliga uppdatering.
- Västerås kommun är drabbad, liksom hela den övriga världen, sammanfattar Siw Adolfson, informationsdirektör på Västerås kommun.
Siw Adolfson, liksom flera andra kommuntjänstemän, åkte under dagen hem för att arbeta.
Datorproblemen ställer också till problem för kommunväxeln.
Men under dagen har teknikerna på Västerås kommun jobbar hårt för att ersätta den felaktiga uppdateringen med en korrekt. Det mesta inom kommunens datasystem fungerar redan bra igen.
- I bästa fall tar arbetet några timmar, i värsta fall kanske det tar några daga innan alla datorer är åtgärdade. Vi arbetar så snabbt som vi kan, säger Fredrik Strandlund, chef för kommunens IT-avdelning.


3 m/s
































Senaste kommentarerna:
Skrivet 22 apr 2010 11:55 Lilla My
Står inte virus utan antivirus...... ;)
Skrivet 22 apr 2010 12:07 Dino
Mcafee är ett av dom sämsta virusprogram som skapats. Förvånar mig inte ett smul att dom slår ut datorer på detta vis.
Skrivet 22 apr 2010 12:28 Stefan P.
Kan offentlig förvaltning äntligen börja överge skräpet nu och gå över till öppen och fri mjukvara? GNU/Linux och OpenOffice = inga virus + helt gratis för skattebetalarna.
Skrivet 22 apr 2010 12:49 Spanish
Stefan P: Varför trollar du? Operativet har ingenting med bristfällig kontroll av virusdefinationer som distruberas.
Skrivet 22 apr 2010 13:01 Stefan P.
Valet av OS har _allt_ med det att göra; somliga diton behöver inga virusdefinitioner och produktivitetsstörande "uppdateringar" att kontrollera för jämnan. Jag förstår inte varför man ska krångla med allt det här, när det i praktiken bara är en falsk säkerhet man ändå vaggas in i.
Hela myndigheter och förvaltningar utomlands har fått upp ögonen för detta för länge sedan, och har gått över till fria och öppna alternativ.
Skrivet 22 apr 2010 17:31 Mats
Stefan P: Sluta trolla. Det är en ren myt att Linux skulle vara virusfritt. Det har i många år funnits virus till både unix och linux och dessutom finns det virus som attackerar OO precis som med Office. Dessutom är det ett känd och bevisat faktum att ju fler som börjar använda en viss typ av OS-familj, desto fler virus/malwares kommer det till den OS-familjen.
Skrivet 22 apr 2010 19:10 Natte
En administrativ åtgärd som saknas i kommunens IT-verksamhet är tydligen att alla uppdateringar skall testas innan de får gå ut till användarna.
Skrivet 23 apr 2010 05:51 albatrossen
@Nette..."uppdateringar ska testas innan de går ut till användarna..." osv. HALLÅ!!!!!
Antivirusprogrammet McAffe skickar kontinuerligt ut uppdateringar till sina klienter och problemet denna gång var en bug i uppdateringen vilket gjorde att McAffe reagerade på en systemfil i Windows och satt denna i karantän. När datorn sedan startades om laddades inte användarens profil utan en helt annan vilket gjorde att datorn blev oanvändbar. Det drabbade f.ö inte bara kommunen utan 800000 andra datorer runt om i världen.
Skrivet 23 apr 2010 07:30 Mats
albatrossen: Ja och? Klart som fasen att uppdateringar ska testas, hade ansvariga satt upp miljöerna korrekt så hade de aldrig drabbats. Jag sitter med extremt god insikt i både McAfee, deras produkter och ABBs miljö och hade IBM kört på min rekommendation hade ABB aldrig blivit drabbat. Den går nämligen ut på att de första 12 timmarna så körs DAT-en endast på utvalda testmaskiner (efter tre timmars karantän) för att sedan rullas ut på resterande. Allt detta görs per automatik och man behöver inte göra något mer än att spendera 10 minuter på att lägga in dessa inställningar i ePolicy Orchestrator. Jag har gjort det på mitt nuvarande arbete och vi har inte haft något problem med denna uppdatering.
Skrivet 23 apr 2010 09:09 albatrossen
@ Mats
Självklart ska det funka så, men det gäller framförallt på egentillverkade program som man distribuerar internt och till kunder. I det här fallet ligger allt ansvar på McAfee som själva skulle testat uppdateringen innan utskick. Det är orimligt att kräva att alla miljoner användare runt om i världen ska göra sina egna tester. Det ligger i det här fallet på McAfees ansvar.
Skrivet 23 apr 2010 11:12 Chili
Mats skrev: Stefan P: Sluta trolla. Det är en ren myt att Linux skulle vara virusfritt. Det har i många år funnits virus till både unix och linux och dessutom finns det virus som attackerar OO precis som med Office. Dessutom är det ett känd och bevisat faktum att ju fler som börjar använda en viss typ av OS-familj, desto fler virus/malwares kommer det till den OS-familjen.
GNU/Linux är Virusfritt. Det finns emellertid ett sk. proof of concept att mekanismen i ett "virus" skulle kunna i rätt omständigheter replikera sig. Dessa omständigheter måste dock fabriceras och skapa rätt miljö för att det ska ske, vilket inte kärnan Linux så att säga tillåter.
Du säger att det funnit virus till både unix och linux i många år. Det är ren okunskap du direkt har demonstrerat. Det du syftar på är sk. Trojaner, vilket INTE är virus. Dessa sk. Trojaner måste även dessa implementeras under väldigt rätt omständigheter.
Jag är IT specialist och har sysslat med GNU/Linux (det är konceptet som utgör distributioner. Linux är enbart en kärna) sedan runt lite efter 93. Jag har ALDRIG haft ett enda virus i mina system verksamt under dessa år. Jag har ALDRIG drabbats av ett sk. malware. Jag har ALDRIG drabbats av ett macrovirus i Open Office. Och ingen likt mig har det därtill ej heller.
Nästa gång du yttrar dig om detta ser jag gärna du hänvisar till bevis.
Skrivet 23 apr 2010 11:29 Chili
Stefan P. skrev: Kan offentlig förvaltning äntligen börja överge skräpet nu och gå över till öppen och fri mjukvara? GNU/Linux och OpenOffice = inga virus + helt gratis för skattebetalarna.
Offentlig sektor sparar och underlättar miljöerna på GNU/Linux och OpenOffice. Därtill är det mycket skalbara miljöer med en extremt bra kontroll av behörigheter och funktioner. Detta har att göra med att GNU/Linux inte bara är ofta öppen källkod, utan att samtliga olika utvecklingsgrupperingar av olika distributioner för fram innovation i en ofattbar utvecklingstakt där i princip alla delar med sig eller "reverse engineerar" existerande koncept och förfinar dem med den fullständiga kontroll GPL i de olika versionerna omfattar.
Man bör dock inte förvirra sig med att öppen källkod är equivalent med gratis. Det är inte vad öppen källkod handlar om. Däremot har det blivit en stor trend att tillhandahålla mjukvara med källkod gratis och erbjuda kringtjänster som support och mera avancerade funktioner. Även goodwill doneringsmjukvara existerar givetvis och fungerar fint.
Så inlåst som offentlig sektor är nu i Windows är inte bra, vare sig ekonomiskt eller produktivt.